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淮安中瑞智能化体系有限公司

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格力中央空调维修政策和电话

2018-3-2 9:11:33点击:

              官方电话:400-836-5315
           淮安格力空调维修电话:0517-83661822
           淮安格力空调卖前电话:0517-89338309

                         0517-80180865

           淮安格力电器贩卖电话:18252579789

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           淮安家庭影院体验热线:18252579789
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1  包修政策
    格力电器商用空调产物包修期自机组调试验收及格之日起盘算,整机包修根据机型等信息分以下三种状况:


1.1  6年免费包修前提及对应机型
       2014年8月1日起贩卖的家用中央空调产物(以条约签署日期为准),执行6年免费包修政策,详细触及机型以下:


1.1.1  运用CAN通信和谈的所有家用多联机系列(型号露H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的运用CAN通信和谈的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机(型号露H);


1.1.2  14kW以下(露14kW)的风管送风式空调机组;


1.1.3  Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机;


1.1.4  以上产物配套运用的集中控制器、好e控等相干产物。


1.2  氛围源热水机系列产品包修前提:2015年11月1日起购置的,7KW以下的整机包修6年;7KW及以上整机包修3年。


1.3  18个月免费包修前提及对应机型:除1.1及1.2项以外的所有的商用空调产物均执行18个月包修。
       包修期内,果机组自己质量问题引发的维修所发生的维修用度由格力电器负担。以下状况之一的不属于包修局限,特约效劳网点可按有关规定执行免费修缮:
       ①正在机组运输、出场、就位、安装历程中形成的破坏,由提货、运输或施工单位背统统义务,详细义务追查由贩卖单元卖力。
       ②正在调试历程中,果调试单元调试欠妥形成的破坏,由调试单元背统统义务,详细义务追查由贩卖单元卖力。
       ③调试终了后,将相干材料(说明书、包修卡等)悉数托付运用后,果运用单元不按随机运用说明书操纵、保护、调养形成的破坏,由运用单元背统统义务。
       ④果运用单元或非格力电器受权效劳单元挪动、拆卸、组装及维修形成的破坏,由运用单元背统统义务。
       ⑤无完好的包修凭据或包修凭据被涂改的。
       ⑥果弗成顺从的自然灾害或运用情况卑劣形成破坏的。
       ⑦处理品、已凌驾包修期的产物。


2     包修的界定
       机组调试验收日期均以《格力**机组安装确认凭据》或《格力商用空调用户信息卡》上的调试日期为准。


3     包修凭据
       正在包修期内的产物泛起毛病,用户须凭产物包修凭据(填写完成的包修卡)包修,如无包修凭据,则由特约效劳网点凭据用户报修机组的条形码背贩卖公司核对现实的调试日期或以机组铭牌标注的生产日期后推三个月盘算。若是三者都没有,则不享用免费包修效劳,特约效劳网点可按有关规定执行免费维修。

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